Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Пан Елена Владимировна (ИНН 753616313367, ОГРНИП 322750000007741, адрес: г. Москва, пос. Московский, г. Московский, ул. Никитина, д. 12, кв. 127), далее — «Оператор», обрабатывает и защищает персональные данные. Политика принята в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайт https://gedo.site (далее — «Сайт»), его формы и корзину, а также при переписке по электронной почте.
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Пан Елена Владимировна. Электронная почта для запросов по персональным данным: info@womanature.ru.
2. Чьи данные, зачем и как долго мы их храним
Оператор собирает только данные, необходимые для конкретной цели, и не использует их для других целей.
Цель | Чьи данные | Какие данные | Основание | Срок хранения |
Оформление и оплата заказа, предоставление доступа к продукту, кассовый чек, поддержка по заказу, возвраты | Покупатели | Имя, e-mail, телефон (если указан), данные заказа: продукт, сумма, дата, статус оплаты; история обращений | Договор с покупателем (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), обязанность выдать чек (п. 2 ч. 1 ст. 6), согласие | 5 лет после исполнения договора |
Ответы на вопросы и обращения через формы и почту | Посетители Сайта | Имя, e-mail, телефон, текст обращения | Согласие | 3 года с даты последнего обращения |
Рекламные и информационные рассылки | Подписчики | Имя, e-mail | Отдельное согласие, ст. 18 закона «О рекламе» | До отзыва согласия или отписки |
Аналитика работы Сайта | Посетители Сайта | Cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте | Согласие в cookie-баннере | До отзыва согласия, но не более 12 месяцев |
Публикация отзывов | Авторы отзывов | Имя или ник, город, фото, текст отзыва — в объёме, который выбрал автор | Согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ) | До отзыва согласия |
Подтверждение полученных согласий и защита от злоупотреблений | Все, кто заполнял формы | IP-адрес, дата и время, текст и редакция принятого документа | Обязанность оператора доказать получение согласия (ч. 3 ст. 9 152-ФЗ) | Срок обработки по согласию плюс 3 года |
3.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте в формах и письмах диагнозы, результаты анализов и другие сведения о здоровье. Если такие сведения всё же поступили, Оператор их не использует и удаляет.
3.2. Продукты и Сайт предназначены для совершеннолетних. Оператор не собирает намеренно данные детей.
3.3. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их за рубеж и не принимает решений исключительно на основе автоматизированной обработки.
4. Как обрабатываются данные
4.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, извлекает, использует, передаёт (предоставляет, открывает доступ), блокирует, удаляет и уничтожает данные. Распространение данных допускается только для отзывов и только по отдельному согласию.
4.2. Данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
4.3. По достижении цели обработки, по истечении срока, указанного в разделе 2, или после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней. Исключение — случаи, когда хранить данные требует закон или договор. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном Роскомнадзором.
5. Как данные защищены
5.1. Оператор назначил ответственного за обработку данных, ограничил доступ к данным кругом лиц, которым он нужен для работы, использует защищённое соединение HTTPS, индивидуальные пароли и двухфакторную аутентификацию в сервисах, где хранятся данные.
5.2. Лица, допущенные к данным, обязаны сохранять их конфиденциальность. При утечке Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах расследования — в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 152-ФЗ).
6. Кому передаются данные
Оператор поручает часть обработки подрядчикам по договору (часть 3 статьи 6 152-ФЗ). Каждый из них получает только данные, необходимые для его задачи, обязан соблюдать конфиденциальность и хранить данные на территории РФ.
Подрядчик | Зачем | Какие данные |
Оператор платёжного сервиса, подключённого на Сайте | Приём оплаты, возвраты, кассовые чеки | Имя, e-mail, телефон, сумма и состав заказа |
Tilda Publishing (конструктор и хостинг Сайта) | Работа Сайта, хранение заявок и заказов | Данные из форм и корзины |
Сервис электронных рассылок, с которым Оператор заключил договор | Письма по заказу и рассылки по согласию | Имя, e-mail |
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика») | Аналитика Сайта | Cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и действиях на Сайте |
7. Ваши права
7.1. Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и отказаться от рассылок (статья 14 152-ФЗ).
7.2. Запрос направляется на info@womanature.ru или по адресу Оператора, указанному в пункте 1.1. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
7.3. От рассылки можно отписаться по ссылке в любом письме. Отзыв согласия не затрагивает обработку, которая нужна для исполнения договора и требований закона.
7.4. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Cookie
Какие cookie использует Сайт и как их отключить, описано в Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор обновляет Политику при изменении целей, состава данных или подрядчиков. Актуальная редакция всегда опубликована на Сайте по адресу https://gedo.site/policy.
9.2. Контакты Оператора: ИП Пан Елена Владимировна, г. Москва, пос. Московский, г. Московский, ул. Никитина, д. 12, кв. 127; info@womanature.ru; +7 993 891-01-76.